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去年消费者投诉食品类首当其冲
2009-03-06 10:49  文章来源:安庆市政府网
文章类型:转载  内容分类:新闻

一年一度的“3·15”即将来临。3月3日,记者从安庆市工商局获悉,2008年度,我市各级“12315”申诉举报中心和消协组织共受理消费者投诉16445件,已行政查处和调解15950件,查处调解率为97%,为消费者挽回经济损失839万元;接待消费者来访、咨询30125人次。
  据了解,在2008年度我市各级受理的投诉中,食品类投诉1313件,百货类903件,家电类893件,手机类678件,服务类339件,家用机械类155件,房屋及装修建材类154件,农用生产资料类46件。综合全年投诉件数,食品类居首,其次是百货类。
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